이용약관

(주)혼공유니버스 혼공케어(English Care) · 시행일 2026년 11월 6일 · 버전 2026-11-06

제1조 (목적)

이 약관은 (주)혼공유니버스(이하 '회사')가 제공하는 원격 학습 관리 서비스 '혼공케어'의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제2조 (서비스 내용)

• 학생이 교재로 학습한 결과를 사진으로 올리면, 담임 선생님이 채점·첨삭·피드백을 합니다. AI는 선생님의 초안 작성을 돕고, 선생님이 확인한 내용만 학생에게 전달됩니다.
• 주말 음독 지도(녹음 동의 시), 질의응답, 월 학습 리포트, 선택 과정(영단어 등)을 제공합니다.
• 회사는 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」에 따라 등록한 원격학원(혼공원격학원 제02202100103호 (서울 서부교육지원청))으로서 서비스를 운영합니다.

제3조 (회원 가입)

• 회원은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입을 신청합니다.
• 만 14세 미만 학생은 보호자(법정대리인)의 동의가 있어야 학습 인증을 할 수 있습니다.
• 회원은 정확한 정보를 입력해야 하며, 다른 사람의 정보로 가입할 수 없습니다.

제4조 (계정 관리)

아이디·비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다. 다른 사람에게 계정을 빌려주거나 공유하지 않습니다. 계정이 도용되었다고 생각되면 바로 회사에 알려 주세요.

제5조 (교습비와 반환)

• 교습비는 회사가 교육청에 등록하고 게시한 금액으로 하며, 그보다 더 받지 않습니다.
• 결제 후 7일 이내에 서비스(첨삭)를 받지 않았다면 청약을 철회하고 전액 돌려받을 수 있습니다.
• 그 밖의 반환은 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」의 교습비 반환 기준(원격교습 기준)에 따르며, 반환 사유가 생긴 날부터 5일 안에 돌려드립니다.

제6조 (학습 사진과 녹음)

• 회원은 학습 확인을 위해 본인이 공부한 교재 페이지만 사진으로 올립니다. 얼굴·이름표 등 불필요한 정보가 나오지 않게 찍습니다.
• 올린 사진과 녹음은 그 학생, 보호자, 담당 선생님, 운영 관리자만 볼 수 있으며 다른 회원에게 공개하지 않습니다. 회사는 이를 학습 첨삭 외의 목적(홍보 등)으로 쓰지 않습니다.
• 교재와 해설의 저작권은 각 출판사에 있습니다. 회원과 선생님은 교재·해설을 서비스 밖으로 퍼뜨리지 않습니다.
• 음독 녹음은 선택 동의이며, 처리 방법은 개인정보처리방침 3번을 따릅니다.

제7조 (회원이 하면 안 되는 일)

다른 사람의 학습 자료를 몰래 보려는 시도, 욕설·괴롭힘, 서비스 운영 방해, 다른 사람의 계정 사용, 서비스 내용을 무단으로 복제·배포하는 행위를 해서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 변경·중단)

회사는 점검·장애 등 부득이한 경우 서비스를 잠시 멈출 수 있으며, 미리 알리거나 사후에 바로 알립니다. 회사 사정으로 교습이 불가능해지면 교습비 반환 기준에 따라 돌려드립니다.

제9조 (책임)

회사는 피드백과 학습 관리를 성실히 제공합니다. 다만 회원이 직접 한 학습의 결과(성적 등)를 보장하지는 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

분쟁이 생기면 먼저 성실히 협의합니다. 협의가 되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

문의: (주)혼공유니버스